海外通販サービス「Temu（テム／ティームー）」は、日本国内であれば送料無料で買い物できるのが魅力！いくら買えば配送料無料になるのか、いつまで送料無料なのかなど、最低注文金額や送料無料キャンペーンの開催期間を解説します。「これだけ安いのに送料も無料で大丈夫なの？」と思う方に、Temuが安い理由や評判もまとめました。また、返品にかかる配送料や手数料といった費用も調査。Temuで買い物したい方は購入前に要チェックです！

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Temuは送料無料で使える！対象条件や期間は？

※税込、2024年11月現在。時期やユーザーにより変動する場合があります。

「Temu」は海外の通販サービスですが、基本的に購入した商品に日本国内への送料はかかりません。ただし条件や購入ショップによって変動する場合があるため、注文画面で決済を確定する前に送料欄の金額を確認しておきましょう。本記事ではTemuの送料（配送料）について解説します！

最低注文金額はいくら？

Temuでは最低注文金額が決まっており、1回の会計で2,100円（税込）以上の購入が必要。Temuからの発送で日本国内への標準配送であれば、基本的に送料無料で注文できます。つまり、実質2,100円（税込）以上の購入で送料無料になるといえます。

最低注文金額は、クーポン利用での割引が適用された後の価格が対象となる点に留意しましょう。なお以前は1,400円に設定されており、時期やユーザーによっては変動する場合があります。

送料無料の期間はいつまで？

出典：Temu

2024年11月現在、Temu公式サイトにおいて特に送料無料キャンペーンの開催期間は記載なし。予告なく終了するケースも考えられますが、発表があるまでは引き続き送料無料で利用できるようです。

なお、サービス開始時にはなかった注意点として、現地倉庫から商品発送されるショップの場合は、条件によって送料無料ラインが変動すると記載が追加されました。カート上でも対象商品のソートができるほか、商品ページにも発送元が表示されます。会計に進む際、送料の記載を確認してみましょう！

Temuはなぜ送料無料？安い理由は？

出典：Temu

Temuのコンセプトは“Shop Like a Billionaire（億万長者気分でお買い物）”。安い価格で商品が買えるように、さまざまな工夫や企業努力の上でサービスが提供されています。『芸能人格付けチェックBASIC～春の3時間スペシャル～』（2024年3月26日放送）でも「安すぎる！」と話題になりましたよね。

公式サイトには安い理由として、下記のような内容が記載されていました。「安すぎるから怪しいのでは？」と感じた方はぜひ参考にしてみてください。

Temuの評判は？危なくないの？

Temuとは、2023年7月に日本上陸したアメリカ発の海外通販サービス。運営会社は中国の拼多多（ピンドゥオドゥオ）です。同会社は以前別アプリで個人情報の抜き取りが報道されましたが、2024年11月現在Temuにおいて日本国内でそういった情報はありません。

心配な場合はWebブラウザからTemu専用のメールアドレスを作成して利用したり、支払い方法を現金（コンビニ払い）やセキュリティー対策された決済サービスにしたりする方法があります。

なおTemuの評判としてSNSの口コミを調べてみると、下記のような意見が挙がっていました。編集部のレビュー記事とあわせて参考にしてみてください。

Temuの返品について解説！手数料や返送料はかかる？

Temuでは購入から90日以内に限り、返品対象条件に当てはまれば自己都合でも返品可能。期間は発送日や支払い日、手元に届いた日からではなく、購入した日から計算される点を覚えておきましょう。

ここでは返品手数料や条件を紹介します。

1回の注文ごとに初回返品は無料

Temuで返品する場合、1回の注文（同じ注文番号）ごとに、初回返品に限り手数料や配送料は無料。

同じ注文内で他の商品を追加で返品する場合、1回の返送ごとに550円（税込）の送料がかかります。追加返品場合の返品送料は、返金額から差し引かれます。

返金方法は基本的に支払い方法（決済手段）と同じ方法か、Temu内クレジットでの返金かを選べます。ただしコンビニ決済や現金払いで支払っていた場合は、現金ではなくTemu内クレジットのみでの返金です。

返品対象外の商品

Temuで返品対象外の商品の例は下記の通り。詳細はTemu公式サイトの返品ポリシーも確認してみてください。

Temuの返品手順は下記の通り。返送先住所は発送元と異なるほか、返品不要で返金される場合もあるため、いきなり返送せずアカウントページから手続きしましょう。

注文キャンセルする方法

Temuでは発送ステータスが「梱包済み」になる前まで、自己都合でもキャンセル可能。注文した商品をキャンセルしたい場合は、下記の手順に沿って操作します。

【Q＆A】Temuの送料や手数料に関する疑問を解消

Q. Temuは送料がかかる？送料無料にならない？

A. Temuでは最低注文金額以上の購入かつ、Temuからの発送であれば、日本国内への標準配送料が基本的に無料です。

2024年11月現在、送料無料キャンペーンの終了期間は特に記載されていません。ただし「現地倉庫の発送」となっているショップの場合は、条件によって送料無料ラインが変動する場合があります。カートから会計に進む際、送料の記載を確認してみましょう！

※キャンペーンは予告なく終了される場合があります。また、最低注文金額は時期やユーザーによって変動する場合があります。

Q. Temuはなぜ送料無料？

A. Temuが送料を負担しているため、ユーザーは通常配送無料で買い物できます。

そのほかにも価格を安く提供するために、下記のような企業努力がされています。

Q. Temuで返品にかかる料金は？

A. 同一注文の初回返品に限り、返品手数料や送料はかかりません。

同じ注文内で2回目以降の返品をする場合、1回の返送ごとに550円（税込）の送料がかかり、返金額から差し引かれます。

Q. Temuの支払い手数料は？

A. Temuでは支払い方法によってかかる手数料が異なります。

クレジットカードやコード決済をはじめさまざまな決済方法があるので、利用したいサービスごとに確認しましょう。コンビニ払いの場合は手数料無料ですが、Paidy（あと払いペイディ）」からコンビニ払いを選択すると手数料がかかるケースがあります。

Q. Temuとはどんなサービス？どこの会社？

A. Temuはアメリカ発の海外通販サービス。運営元の会社は中国の拼多多（ピンドゥオドゥオ）です。

コンセプトは“Shop Like a Billionaire（億万長者気分でお買い物）”。2023年7月に日本へ上陸し、「激安」と話題で人気になっています。

Temuで送料無料の買い物を楽しもう！

Temuは海外通販サービスながら、日本国内への標準配送手数料がほとんどの場合無料。Temuから発送の商品かつ最低注文金額を満たせば、送料無料で買い物できます。キャンペーンの終了期間は記載がなく、予告なく終了される場合があるかもしれません。公式サイトの配送情報ページも参考に、Temuでの買い物を楽しんでみてください！

また、Temuをお得に利用するなら、クーポンコードの利用がおすすめ。下記のボタンから公式アプリをダウンロードすると、初回利用＆新規ユーザー限定で15,000円分のクーポンバンドル（セット）を獲得できます。使用期限があるので、忘れずに使いましょう！

※本記事の内容は、本記事作成時の編集部の調査結果に基づくものです。
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