ビル清掃会社の選び方！4つのポイントを確認し信頼できる会社に依頼
オフィスビルやデパート、マンションや学校など、私たちが生活をする中でビルを利用する機会が多くあります。
そんなビルを管理する「ビルメンテナンス」の仕事の中で、日常的に行われているのが「ビルの清掃」です。
ビルの清掃作業では、ビル清掃を請け負う専門の清掃会社が活躍しており、多くのビルオーナーがこのような会社を利用しています。
しかし、ビルを保有、管理している人の中には、清掃会社を選ぶ際に、どのような基準で選べばいいのか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。
今回は、そんなビルの清掃について、会社選びのポイントをご紹介します。
目次
ビル清掃の会社を選ぶ際のポイント1 見積書の内容が分かりやすいか
まず、最初にご紹介する、ビル清掃の会社を選ぶ際の大切なポイントは、見積書の内容が分かりやすく書かれているかどうかという点です。
清掃会社を選ぶ上で、いくつかの会社を比較する場合に、見積を取り、金額を比較することがあるかと思います。
そんな時に、皆さんであれば何を基準に会社の良し悪しを判断しますか？
多くの方が値段が高いか安いかという点を基準に判断するのではないでしょうか。
もちろん、金額が安いに越したことはありませんが、各会社によって、見積書の内容は異なるため、細かい内容をしっかりと確認することが大切ですよ。
細かい作業内容が明記されておらず、「一式」と記入されているような場合には、必要な作業内容が見積に入っておらず、後から追加で費用がかかる場合もあるため、注意が必要です。
金額が安いだけで清掃会社を選ぶのではなく、見積書の内容が分かりやすく書かれているかどうかが、業者を選ぶ際には、しっかりと確認しておくようにしましょう。
ビル清掃の会社を選ぶ際のポイント2 スタッフ教育に力を入れているか
次にご紹介するビルの清掃会社を選ぶ際に大切なポイントは、スタッフの教育に力を入れているかどうかです。
清掃は人の手で行う作業のため、スタッフの教育が行き届いているかどうかが、清掃の出来にも大きく影響してきます。
スタッフ教育に力を入れているかどうかは、会社のホームページなどから確認をすることができますよ。
仕様に基づく清掃を行えるようにする教育をはじめ、現場の資材管理や作業状況・作業仕上げ状態に関する教育、身だしなみ、言葉遣い等に関する教育など、様々な教育を行なっている会社もあります。
スタッフ教育がしっかり行われている会社であればあるほど、作業への満足度も高くなると言えます。
ホームページなどに記載がない場合などでも、見積書を依頼する際に直接聞くなどして確認しておくことがオススメですよ。
ビル清掃の会社を選ぶ際のポイント3 会社に有資格者が在籍しているか
ビルの清掃会社を選ぶ際には、会社に有資格者が在籍しているかどうかも大切なポイントとなります。
清掃業界には厚生労働省が認める「ビルクリーニング技能士」「建築物環境衛生管理技術者」「清掃作業監督者」などの国家資格が存在します。
1級ビルクリーニング技能士は、「建築物における衛生的環境の確保に関する法律（通称：建築物衛生法）」の事業登録に必要な人的要件の1つである、清掃作業監督者になるための必要資格になっています。
資格を取得するためには、クリーニングの知識が問われる学科試験に加えて、実際に弾性床表面洗浄作業、繊維系床部分洗浄作業、ガラス面洗浄作業、トイレ定期清掃作業などの実技試験も行われます。
建築物環境衛生管理技術者は、建築物の環境衛生の維持管理に関する監督などを行う国家資格のことで、建築構造や建築設備に関する知識を始め、室内環境に関する知識、給排水、清掃、害虫防除、廃棄物の処理に関する知識など、ビル管理に関する幅広い知識が要求される資格です。
清掃作業は、作業内容が多岐に渡りますが、これらの資格を持っている人であれば、正しい清掃の知識を豊富に保有していると言え、清掃品質にも一定レベル以上のものが期待できると言えるでしょう。
こちらも見積書などを依頼した際に直接確認して、判断基準の1つとするとよいでしょう。
ビル清掃の会社を選ぶ際のポイント4 損害賠償責任保険に加入しているか
掃は、人の手で行うものですので、どれだけ注意をしていても、トラブルが起こってしまう可能性があります。
そのため、損害賠償責任保険に加入しているかどうかも、会社を選ぶ際にチェックしておきたいポイント。
損害賠償責任保険とは、清掃作業中に備品などを破損してしまったり、清掃作業中の濡れた床で、誰かが足を滑らせて怪我をしてしまったりした際に、保障を行う保険のことです。
トラブルが起こった際に、しっかりと保障をしてくれる会社なのかどうかを判断する上で、損害賠償責任保険に加入しているかどうかは、大変重要な判断基準となります。
見積書を依頼した際に、忘れずに確認するようにしてくださいね。
まとめ
ビル清掃の会社を選ぶ際のポイントをご紹介しました。
会社を選ぶ際には、今回ご紹介したポイントをしっかりと抑えて、自分にあった会社を見つけてくださいね！
ただ、いざ業者に依頼するとなると、このようなお悩みが出てくるかもしれません。
・見積もり依頼後、業者からの連絡が遅い
・できるだけコストを抑えて依頼したい
・多くの業者とやり取りをして業者を選ぶのは面倒
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